1. Cómo hacer un pedido.
• Por e-mail.
• Por página web.
• Llamando a su comercial.
2. Gastos de envío.
• Si su pedido es voluminoso, muy pesado o de características especiales, nos pondremos en contacto con usted para acordar la forma y coste del envío, independientemente del pedido.
3. Forma de pago.
• Contrareembolso.
• Transferencia bancaria antes del envío.
4. Devoluciones.
• Tienen 24 horas para revisar su pedido y llamar con cualquier incidencia en el pedido. Después de 24 horas no nos haremos responsable de la incidencia del pedido y pasará a cargo del cliente.
• Los abonos de los productos se harán en la siguiente factura, con la misma recogida del producto.
• Los artículos deben encontrarse aptos para la venta, los embalajes sin deterioro y sin marca de haber estado manipulados.
5. Pedido mínimo.
• Para portes pagados, el pedido mínimo para Sevilla capital es de 75€.
• Para portes pagados, el pedido mínimo para la zona del Aljarafe es de 120€.
• Para las demás zonas de Sevilla (pueblos) la cantidad es de 120€.
• Para Huelva y Cádiz la cantidad es de 150€.
• Si el pedido es menor a las cantidades antes reseñadas, el porte tendrá un sobrecoste de 10€.
• Importante: Si su pedido es voluminoso, muy pesado o de características especiales, nos pondremos en contacto con usted para acordar una forma de envío.
6. Añadidos a los pedidos.
• Los pedidos deben estar notificados por parte del cliente como más tarde el día anterior al de la preparación del pedido que se prepara el día anterior al de la entrega del mismo, siendo aceptado sólo 1 añadido hasta las 12 de la mañana del día de preparación.